Предложения по работе наземного электротранспорта ТТУ

Холодно в трамвае
24 маршрут вагон первый1041 а второй незнаю, холодно невозможно. Кондуктор высказывает нам одевайтесь по зимним а не по летнему. Лично я никого в сарафан не вижу.
Мария Владимировна ,  24 февраля 2021 08:03:02
Троллейбус 17
Добрый вечер. Хотела бы выразить своё недовольство по поводу маршрута троллейбуса 17. Почему вечером начиная с 19:00 маршрут троллейбуса заканчивается улицей Фадеева у большинства троллейбусов я не понимаю хотя конечная у него на сколько я знаю в 15 мкрн. Уехать вечером невозможно в сторону 15 мкрн. И так практически каждый вечер. Если данная проблема не устранится я буду жаловаться в департамент транспорта
Юдина Кристина Игоревна ,  17 февраля 2021 19:28:15
неисправное отопление в трамвае 20 маршрута
17.02.2021 оплатила проезд в 8.22 в трамвае маршрута 20 терминал № 81130026, номер билета 000071. Во обоих вагонах отсутствовало отопление (первый вагон № 1167, второй не записала, тк перешла из него в первый, во втором вагоне было еще холоднее, чем в первом). Вы морозите не только пассажиров, но вагоновожатого и кондукторов! Невозможно ни стоять, ногам холодно, ни сидеть, почки отморозишь. Я оплачиваю проезд и мне обязаны оказать услугу надлежащего качества. И на вас еще надо пожаловаться в Роспотребнадзор и охрану труда, тк вы не обеспечиваете нормальными условиями работы своих сотрудников!
Елена Викторовна Ковлягина,  17 февраля 2021 09:33:00
19 маршрут
Здравствуйте! Почему с 16.00 в час пик такие большие промежутки между трамваями 19 маршрута, с Норда не уехать без пересадки. Летом каждые 10-15 проезжал трамвай, сейчас стоишь, ждёшь, на улице закоченеешь, так и вагоны ледяные.
Васнецова Светлана ,  13 февраля 2021 00:02:00
неотапливаемый вагон трамвая 22
10.02.2021 в 17 часов ехала на 1201, температура в транспорте как на улице -15, пар изо рта идет, в вагоне так же холодно как на улице, везде говорят о профилактике ОРВ, а провокация этого заболевания: проехать с 15 мкр.до Звезды, это как понимать?
Сабина Евгения Андреевна,  11 февраля 2021 11:06:29
нет отопления в 24 трамвае!
очень часто езжу на 24.от конечной до конечной. И каждый раз промерзаю пока еду.Неужели жалко отопления?!!!! даже когда на улице было+5 в трамвае все равно стоял лютый холод. куда ещё пожаловаться не знаю..
сиденья холодные ужасно просто.
Вета Ким,  8 февраля 2021 16:49:37
Интервал трамвая 22
5 февраля 2021 года на остановке "пл. Героев 21-й Армии" ожидание трамвая по 22 маршруту составило 50 минут и это в дождь! При том, что 20 и 20к проехало 7 трамваев!!! Трамваи ходят редко, люди потом просто стоят друг на друге или вообще не вмещаются.
Сегодня 08.02.2021 года в морозм-20 градусов (по ощущения -29) ожидала трамвай 22 маршрута на остановке 15 мкр. 35 мин! Неизвестно сколько еще до меня люди стояли ждали, мерзли!Просто непозволительно длительное ожидание транспорта, при заявленном интервале в 15-20 минут!
Уж в мороз могли бы включать отопления в транспорте - не знаешь теплей на улице стоять или в трамвае отмораживать себя все...
Оксана,  8 февраля 2021 11:09:07
Изменения конечной остановки, 11 (вых) трамвай
Просьба обратить внимание водителей трамвая о необходимости объявления маршрута следования. 06.02
2021, 11 трамвай (16:12), при маршруте следования а/с Аврора - Арена, водитель высадил всех пассажиров на остановке Барбошина Поляна, при этом ни разу не объявил об изменение конечной остановки. И понять доедешь ли ты до места невозможно!!! Где узнать верную схему движения?
Алега6,  6 февраля 2021 17:15:13
Жалоба на кондуктора
02.02.21 в период 19.30-19.45 ехала трамваем от "Кристалла" до "м.Победа" (вагон 1166).Оплачивая проезд, я самостоятельно поднесла к валидатору банк.карту VISA 7348, но 2 попытки не увенчались успехом. Тогда кондуктор силой выхватил у меня из рук банк.карту, несмотря на моё сопротивление, и собственноручно совершил платеж. На мои возражения, связанные с его неправомерными и агрессивными действиями, и просьбу назвать свою ФИО, номер, он отреагировал грубо, по-хамски оценив мои личностные качества.
Прошу вынести порицание данному специалисту и разъяснить наконец, что если пассажир против, то кондуктор НЕ ИМЕЕТ права брать в руки его банк.карту с целью оплаты:
- банк.карта является собственностью банка, её передают клиенту в пользование;
- во всех договорах, которые мы заключаем с банками, указано, что карту НЕЛЬЗЯ передавать третьим лицам и при нарушении этого пункта в отношении человека могут применить санкции.
Особенно актуальна эта тема в виду распространения коронавирусной инфекции! Жду информации о проведенной работе.
Долгое ожидание трамвая
05.02. Трамвай маршрута номер 7 , номер маршрута 1166 ожидание 35 минут на остановке Аминева. Хотя трамвай стоял в депо минут 20 точно. Все остальные маршруты прошли по два-три раза. На вопрос кондуктору:какой интервал между траспортом? Мне грубо ответили :там ремонтные работы, что за глупый вопрос.
Лекомцева Оксана,  5 февраля 2021 08:44:24
график движения троллейбусов №4 и № 15 от ЖД Вокзала на Металлург
Когда уходит последний троллейбус №4 и №15 от ЖД Вокзала на Металлург в рабочие дни?
Не могу разобраться в Ваших графиках, настолько все не понятно?!?
заровный виктор,  3 февраля 2021 08:35:04
Жалоба на холодные трамваи
Совершенно нет отопления, даже в сильные морозы! Ехать от конечной до конечной невозможно! Холодные все, конкретный пример 27 января маршрут 5 №594
Цену за проезд повысили, условия поездки невыносимые. Буду жаловаться в Роспотребнадзор и Азарову
Вялова Татьяна,  28 января 2021 06:41:46
Некорректное движение трамвая по 1-му маршруту.
По каким причинам трамвай 1 маршрута, у которого путь идёт с Хлебной площади до Автостанции «Аврора», вместо этого идёт до Тухачевского, так происходит ежедневно, в связи с этим, люди которые проживают дальше Тухачевского не могут добраться до дома на трамвае данного маршрута и на работу. Маршрут короткий, а его ещё больше укорачивают. Приходится ждать транспорт длительное время, особенно зимой. Может следует жаловаться куда выше на данное несоблюдение маршрута?
Морозов В.А,  27 января 2021 18:04:59
Интервал трамвая 20
Утром 20 мин ждёшь 20 , а выезжают 2 короткие 20 друг за другом. Измените график, пускайте через одну!
Вечером уже 40 мин на остановке стоишь и все повторяется, очень часто трамваи неисправны, а для чего существует депо и остановки доп.осмотра?

Требую принять меры!
Неполадка транспорта
У трамвая маршрут 4 792вагон с левой стороны первая колесная пара болтается на заметку или замена
Сидоров Алексей Сергеевич,  23 января 2021 12:40:57
Трамвай 25 одновагонный.
Почему участились случаи утром, когда люди едут на работу с 7 до 8 часов начали пускать 1 вагон трамвая 25 маршрута? Сегодня на остановке ул. Карла Маркса трамвай подошёл битком набитый и двери даже не открылись. Люди остались стоять на остановке. Пришлось добираться с 2мя пересадками, чтобы доехать до работы в район завода "Экран".В результате на работу попала с опозданием. Что за издевательство над рабочими людьми??? Пускайте 1 вагон днём, когда нет такого пассажиропотока. А ещё включают объявление в вагоне, о соблюдении социальной дистанции. Не подскажете, как это можно сделать в транспорте, набитом, словно в бочке.????
Галина,  19 января 2021 14:32:01
О движении трамваев №20, 5 и 22 после 17-00 через остановку Н.Панова в сторону Поляны
Безобразие творится уже много лет после 17-00 большие интервалы в движении трамваев на остановке Н.Панова в сторону Поляны!!! Надо пускать трамваи с Оврага в сторону Поляны!!!! Это что не понятно! Тогда надо проехаться руководству на трамваях, постоять на остановках!!! Надо что то делать в изменении маршрутов хотя бы в часы пик. И движение на трамваях будет более рентабельным!
Екатерина, Дмитрий и еще 7 человек,  15 января 2021 14:40:02
О движении троллейбуса №8
Просим написать расписание движения троллейбуса №8 с Барбошиной Поляны и С площади Кирова. Троллейбус ходит не по расписанию!!!! Ждем ответа в соответствии с законодательством РФ!!!
Ирина Александровна,Дмитрий Александрович,  15 января 2021 14:31:52
Не соблюдение интервала движения в холодный период года.
Соблюдать интервал движения зимой, особенно в сильные морозы.
Чаплыгина М. А.,  14 января 2021 08:55:01
Ужасный холод в трамвае
Здравствуйте!
Хотелось бы высказать жалобу на 20 маршрут номер 1195
В вагонах невозможно ехать, холоднее чем на улице.
Из печек дует холодный воздух, сиденья на столько ледяные, что можно застудить себе все на свете!
Мы ездим с маленькими детьми!
Мы же все таки люди!
Карташева Юлия Владимировна,  13 января 2021 16:12:32
Зимой трамвай приходится ждать по 40+ минут!
В зимний период трамвай, практически любого маршрута, приходится ждать по 40 минут. Такое ощущение, что работники ТТУспециально так делают, не хотят работать, сачкуют! Тянут время, прохлаэдаются. По вечерам, так вообще можно не ждать трамвай. На светофоре, бывает, на красный свет стоят по два раза, зеленый пропускают и стоят себе, никуда не торопятся. Побыстрее бы смену сдать. Платится как черепахи, медленно так, а когда интервал надо погонять так несется будто бревна везет. В вагонах холодно, грязно. Отвратительное состояние. Урезать им всем зарплату. Бесполезная служба!
Иванов Иван Иванович ,  30 декабря 2020 18:55:57
Неполадка транспорта
Увидел из дома состав 815 816 и у 816 вагона ходит тудым-сюдым левая колесная пара может оторваться
Сидоров Алексей Сергеевич,  28 декабря 2020 12:53:44
СТОП лист
Сложно найти информацию как вывести карту из стоп листа!!!
Оплачиваю всегда умными часами одной и той же картой. 24.12.2020 в 08:16 оплата с часов не прошла Кондуктор сказал что карта в СТОП листе (средства на карте имеются), я достал телефон и оплатил проезд той же самой картой.
Утром думал что тех проблема.... Но вечером 24.12.2020 в 19.06 случилось тоже самое.
Гараев Сергей Михайлович,  24 декабря 2020 19:54:58
остановка и стоянка троллейбусов
Добрый день, прошу разобраться, пересмотреть расписание , или принять другие меры, во избежаниие скопления троллейбусов 17, 18 на конечной остановке "15А микрорайон", при этом водители бросают троллейбусы на пешеходном переходе, мешая переходу через людей через дорогу и движению автомобилей.
Андрей Александрович Агафонов,  24 декабря 2020 13:24:49
Жалоба на кондуктора.
23/12/2020 в 14.08 я вошла в троллейбус 20 маршрута на остановке Ж.Д.вокзал.Кондуктор объявила,что троллейбус идёт в парк.Мне нужно было доехать до Губернского рынка.Кондуктор взяла с меня оплату через терминал № 81129448. Выдала билет №000190 и высадила у Парка Щорса.Обычно,когда троллейбус идёт в парк довозят до Губернского рынка.
фокина татьяна михайловна,  23 декабря 2020 18:37:51
Ваше предложение
Код безопасности

Отправить
Отправить

Как доехать

Укажите остановки следования

Поиск
Поиск

Выберите интересующий маршрут

Перейти
Перейти