Уважаемая Иванова Ирина!

На Ваше обращение сообщаю следующее. Изменения в расписании движения трамвайного маршрута №25 не вносились. Согласно реестру муниципальных маршрутов по трамвайному маршруту №25 в часы «пик» должны работать 10 поездов с интервалом в движении 10-12 минут.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта на трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию по причине болезни, острой нехватки водительского и кондукторского состава и по ряду других причин.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемая Эльвира!

На Ваше обращение сообщаю следующее. Изменения в расписание движения трамвайного маршрута №21 не вносились. Согласно реестру муниципальных маршрутов по трамвайному маршруту №21 в часы «пик» должны работать 5 поездов с интервалом движения 23-24 минуты.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию по причине болезни, острой нехватки водительского и кондукторского состава по ряду других причин.
01.03 2022 г. произошел увеличенный интервал в движении по маршруту №21 из-за невыхода на работу трех водителей трамвая по причине болезни.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.

Начальник КТД А.Ю.Горшков

Уважаемый Дмитрий Александрович!

В МП г.о. Самара «ТТУ» активно проводится работа по привлечению граждан на работу и учебу: в салонах подвижного состава ежедневно транслируются объявления о приеме на работу и наборе на учебу по профессиям водитель трамвая и троллейбуса с описанием условий (срок обучения 5-5,5 месяцев, бесплатное обучение, выплата стипендии, бесплатный проезд на горэлектротранспорте, предоставление места в общежитии, гарантированное трудоустройство, льготный стаж работы при выходе на пенсию), ежемесячно подаются сведения об имеющихся вакансиях на предприятии в ГКУ СО г.о. Самара «Центр занятости населения» через Портал «Работа в России», ежегодно индексируется заработная плата работникам предприятия).

Уважаемая Фоломеева Н.А.!

На Ваше обращение сообщаю следующее. Плановый выпуск трамваев по маршруту №№ 5,20,20к,22 не сокращался.
Интервал в движении по трамвайному маршруту №5 составляет 15 минут в часы «пик» по маршруту №22-12 минут в часы «пик», по маршрутам №№20,20К-6 минут в часы» пик».
Фактические интервалы в движении на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава на линию из-за острой нехватки водителей и кондукторов и по ряду других причин.
Продление трассы следования трамвайного маршрута №24 «Костромской переулок- завод им Тарасова» до Постникова оврага приведет к увеличению интервалов на маршруте и вызовет негативную реакцию пассажиров, пользующихся данным маршрутом.

Начальник Службы движения З.К.Ризванова

Уважаемый Леонард!

На Ваше обращение сообщаю следующее. В 2020 году был проведен анализ пассажиропотока по ООТ «Средневолжская» в оба направления. Наполняемость подвижного состава после прибытия пригородных электропоездов составляла 3-4 человека на поезд, состоящий из 2 вагонов. В то время, как на ООТ «Восточный поселок» наполняемость подвижного состава в разы выше.
Вместе с тем сообщаю, что с расписанием прибытия пригородных поездов синхронизировано расписание движения трамвайного маршрута №8.

Начальник службы движения З.К. Ризванова

Уважаемая Светлана Анатольевна!


На ваше обращение сообщаю следующее. Поясняю, плановый выпуск трамваев по маршрутам №№20 и 20к не сокращался.
По маршруту №20 работают 12 трамвайных поездов, состоящих из-2-х вагонов, по маршруту №20к -10 трамвайных поездов, состоящих из 1 вагона. Итого 22 поезда. Интервал движения по трамвайным маршрутам №№20 и 20к в часы «пик» составляет 7 минут, так как они следуют трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава из-за острой нехватки водителей трамвая, кондукторов и по ряду других причин.
По вопросам ,связанным с некорректной работой транспортного приложения «Яндекс Транспорт» необходимо обратиться к разработчикам вышеуказанного приложения, так как МП г.о.Самара «Трамвайно-троллейбусное управление» не имеет никакого отношения к данному приложению.

Начальник Службы движения З.К.Ризванова

Уважаемая Лана Валерьевна!

На Ваше обращение сообщаю следующее. Изменения в расписание движения трамвайного маршрута №7 не вносились. Согласно реестру муниципальных маршрутов по трамвайному маршруту №7 «Стадион «Самара Арена»- Станция метро «Победа» работают 8 поездов, состоящих из одного вагона. Интервал в движении составляет 13-14 минут.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава из-за острой нехватки водителей трамвая, кондукторов и по ряду других причин.
Для дальнейшей работы по обращению необходимы дата, время, место ожидания трамвайных поездов, следующих по маршруту №7,а также направление движения

Начальник Службы движения З.К.Ризванова.

На Ваше обращение сообщаю следующее. Плановый выпуск трамваев по маршрутам №№13 и 24 не сокращался.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава из-за острой нехватки водителей трамвая, кондукторов и по ряду других причин.
Для дальнейшей работы по обращению необходимы дата, время, место ожидания трамвайных поездов, следующих по маршрутам №№13 и 24.
Также уведомляем Вас, что согласно ст.11 ФЗ от 02.05.206 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на обращение не дается, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ.

Начальник Службы движения З.К.Ризванова

Уважаемая Татьяна Тимофеевна!
На Ваше обращение сообщаю следующее.Согласно расписанию движения через ООТ «ул.Аминева» в направлении центра города в указанный в обращении промежуток времени трамваи маршрута №5 следует в 7-03,7-20,7-35,7-50,8-07.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава из-за острой нехватки водителей трамвая, кондукторов и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимо указать дату и время ожидания трамвайных поездов, следующих по маршруту №№5 и 22.

Начальник службы движения З.К.Ризванова

Уважаемая Ирина!

На Ваше обращение сообщаю следующее. По трамвайному маршруту №13 работают 17 поездов, плановый интервал в движении в часы «пик» составляет 6 минут.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава из-за острой нехватки водителей трамвая, кондукторов и по ряду других причин.
По вопросу наполняемости подвижного состава поясняю, что пассажирами трамвайного маршрута №24к являются работники заводов «Прогресс», «Авиакор» и других предприятий, расположенных в районе Заводского шоссе. В связи с этим в утренние часы «пик» трамвайные поезда маршрута №24К следуют в направлении Костромского переулка с максимальной наполняемостью, а в обратом направлении количество пассажиров значительно снижается, и к конечной ООТ «15 микрорайон» поезда подъезжают практически без пассажиров.


Начальник службы движения З.К.Ризванова

Уважаемая Маргарита!

На Ваше обращение сообщаю следующее. Ранее Вам был дан ответ по состоянию на январь 2022 г. По состоянию на 10 февраля текущего года в виду погодных условий и дорожной ситуации трамваи маршрута №5 работали на линии не в полном объеме.
На данный момент маршрут №5 обслуживают 5 трамвайных поездов вместо 8, временной интервал увеличен в связи с нехваткой кондукторского состава (болеют). В указанный Вами временной интервал проходит три трамвайных поезда 5 маршрута в 7-03,7-33,7-50.
В дополнение сообщаю, что в настоящее время трамваи маршрута №22 полностью дублируют трассу следования 5 маршрута по направлению в город.

Начальник ГТД А.Б.Лебедев

Уважаемый Михаил Тимофеевич!

На ваше обращение сообщаю следующее. Плановый выпуск трамваев по маршруту №22 -12 минут в часы «пик», по маршрутам №№20 и 20 к-7 минут, так как они следуют одной трассой от ул. Фадеева до ул. Чапаевской.
Фактическое движение поездов на маршруте может не соответствовать расписанию движения из-за невозможности его соблюдения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях, недовыпуска подвижного состава из-за острой нехватки водителей трамвая, кондукторов и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимы дата, время, место ожидания трамвайных маршрутов №№5,22,20 и 20к.

Начальник службы движения З.К.Ризванова

Уважаемый Сергей Иванович!

На Ваше обращение сообщаю следующее. По предложению, изложенному в обращении, поясняю, что сократить трассу следования трамвайного маршрута №20к путем заезда и выезда через ГТД не представляется возможным, так как в течение дня на территории ГТД производятся маневровые работы, связанные с техническим обслуживанием подвижного состава.
Начальник службы движения З.К.Ризванова