Предложения по работе наземного электротранспорта ТТУ
жалоба 12 трамвай, вагон 1185
жалоба 12 трамвай, вагон 1185
21.12.2019 в районе 15:00 трамвай 12 маршрута вагон 1185 водитель этого трамвая нагло зажал в двери на протяжении минуты,с учетом того что водителей было двое,возможно конечно это так проходит обучение,но видимо такого человека до работы управлением трамвая допускать НЕЛЬЗЯ,я понимаю если бы трамвай быстро уезжал и двери закрывались,но сначала меня зажали в двери на протяжении минуты (на руке теперь большая гематома)а потом мы просто стояли 3 минуты,когда дверь в которой меня зажали наконец то открылась эти два водителя (преимущественно тот который зажал в двери) просто закрыли дверь,ничего не сказав мне и даже не извинившись.Как такого человека в принципе моно допускать до работы,остается большим вопросом,на моем месте мог оказаться абсолютно другой человек,или же вообще так же меня зажать и поехать дальше,спасибо второму водителю,который видимо и проводит это обучение,что хоть спустя минуту дверь открылась.
Долгое ожидание 19 маршрута
Долгое ожидание 19 маршрута
Сегодня ,9 декабря 2019 года, на остановке Фадеева прождали трамвай 19 маршрута 40 мин.В период с 15,55 до 16,35
За это время прошло 6 !!! трамваев 20 маршрута.
Убедительная просьба- регулируйте очерёдность направлений,не надо принуждать всех ехать в город,кому-то надо и до Заводского шоссе добраться
Такое долгое ожидание 19 маршрута происходит очень часто.
Ожидаем исправления ситуации.
За это время прошло 6 !!! трамваев 20 маршрута.
Убедительная просьба- регулируйте очерёдность направлений,не надо принуждать всех ехать в город,кому-то надо и до Заводского шоссе добраться
Такое долгое ожидание 19 маршрута происходит очень часто.
Ожидаем исправления ситуации.
Уважаемая гр. Галкина!
На Ваше обращение сообщаю следующее. Увеличенный интервал образовался по причине невыхода на работу водителя трамвайного маршрута №19(заболел), а также по причине сбоя в движении с 16-06 до 16-21 на участке ул.22 Парстъезда /ул. Рыльская вследствие чего трамваи маршрута №19 следовали с нарушением расписания.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На Ваше обращение сообщаю следующее. Увеличенный интервал образовался по причине невыхода на работу водителя трамвайного маршрута №19(заболел), а также по причине сбоя в движении с 16-06 до 16-21 на участке ул.22 Парстъезда /ул. Рыльская вследствие чего трамваи маршрута №19 следовали с нарушением расписания.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
24 трамвай
24 трамвай
Добрый день! Каждое субботнее утро интервал 24 трамвая в сторону проспекта Кирова более 15 минут, с тем условием ещё, что какой-то из этих трамваев обязательно встаёт в кольцо? Вопрос: почему так происходит? Почему люди должны по полчаса стоять на остановках зимой?
Трамвай №7
Трамвай №7
Здравствуйте! Вечером в Час пик с 16:00 до 18:00 данный маршрут ходит одновагонный, людей очень много, что невозможно зайти в трамвай, особенно с ребенком. Зато в 5:30- 06:00 утра он ходит двухвагонный, пустой. Можно ли как то пересмотреть и в час пик пускать по маршруту двухвагонные трамваи
Уважаемая Юлия!
НА Ваше обращение сообщаю следующее.Согласно расписанию движения трамвайный маршрут №7 «Стадион «Самара-Арена»- ст.м. «Победа» обслуживают 11 поездов, из них 9 поездов .состоящих из одного вагона и 2 поезда ,состоящих из двух вагонов, интервал движения составляет 10-11 минут.
Выпускать поезда, состоящие из двух вагонов у предприятия нет возможности из-за отсутствия кондукторского состава.
Для более детального рассмотрения обращения, необходимо указать место ожидания трамвайных поездов маршрута №7, а также направления следования.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
НА Ваше обращение сообщаю следующее.Согласно расписанию движения трамвайный маршрут №7 «Стадион «Самара-Арена»- ст.м. «Победа» обслуживают 11 поездов, из них 9 поездов .состоящих из одного вагона и 2 поезда ,состоящих из двух вагонов, интервал движения составляет 10-11 минут.
Выпускать поезда, состоящие из двух вагонов у предприятия нет возможности из-за отсутствия кондукторского состава.
Для более детального рассмотрения обращения, необходимо указать место ожидания трамвайных поездов маршрута №7, а также направления следования.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
Грязный вагон, трамвай маршрут N3, вагон 849
Грязный вагон, трамвай маршрут N3, вагон 849
25 ноября 2019 года в 17ч.10мин.ехала в трамвае по маршруту N3, в вагоне N849. Ужаснулась какая грязь и пыль в вагоне, дышать не чем! На сиденьях пыль, окна, пол покрыты таким же слоем пыли!!! Вопрос: "Почему в таком антисанитарном состоянии выпустили вагон на маршрут???"
В таком вагоне разве, что скот перевозить, а не людей, которые платят за проезд. Так почему же услуга оказывается в одностороннем порядке??? Жаль, что нельзя отправить фотографии, которые отражают всю картину без слов.
Примите меры!!!
В таком вагоне разве, что скот перевозить, а не людей, которые платят за проезд. Так почему же услуга оказывается в одностороннем порядке??? Жаль, что нельзя отправить фотографии, которые отражают всю картину без слов.
Примите меры!!!
Уважаемая Наталья Владимировна!
На Ваше обращение сообщаю следующее. На трамвайном вагоне инв. 848 при прохождении 28.11.19г. технического обслуживания №2 проведены моечно-уборочные работы внутри салона и снаружи.
Дополнительно информируем, что влажная уборка трамвайных вагонов производится на техническом обслуживании №2 каждые 21-30 дней. При проведении технического обслуживания №1 согласно перечню регламентных работ производится сухая уборка салонов подвижного состава каждые 7 дней. На техническом ежедневном обслуживании при выпуске из депо на линию производится увлажненная уборка салонов с обязательной уборкой пилястр, сидений, поручней. Кроме этого, в зависимости от времени года и загрязнении вагонов производится помывка вагонов снаружи и дополнительная уборка салонов с помощью пылесоса.
Начальник ГТД А.Б.Лебедев
Плесень в трамвае
Плесень в трамвае
Внутри вагона 2211 по левому борту рядом с крышей большие пятна плесени. Прошу вывести вагон из эксплуатации до устранения нарушений санитарных норм.
О движении троллейбуса №8
О движении троллейбуса №8
С 18 по 21 ноября 2019г троллейбус №8 в 9-48 не выходил в рейс с Барбошиной Поляны в сторону Площади Кирова почему? Также в это время не было и 19 троллейбуса! График движения не выдерживается! Беспредел!!! Просим пояснить.Также с Площади Кирова время движения 8 троллейбуса нарушается с 17-00.Просим пояснить и исправить. Куда надо обратиться чтобы это не повторилось.
Уважаемые Ирина Александровна и Дмитрий Александрович!
На ваше обращение сообщаю следующее. За период с 18 ноября по 21 ноября 2019 г. был проведен анализ исполненного движения по троллейбусным маршрутам №8 и 19.Согласным данным АСУ «Навигация» 18 ноября 2019 г. с ООТ «Барбошина поляна» в рейс по маршруту №8 троллейбус отправился в 9-52,троллейбусы 19 маршрута отправились в 9-44,10-07. С ООТ «пл. Кирова» по 8 маршруту троллейбусы отправились в 17-05, 17-13 ,17-30.
19 ноября 2019г. с ООТ «Барбошина поляна» в рейс по маршруту № 8 троллейбус отправился в 9-51.Троллейбусы 19 маршрута отправились 9-47,10-06.С ООТ « пл. Кирова» по 8 маршруту троллейбусы отправились в 9-57,10-25. С ООТ «пл. Кирова» по 8маршруту троллейбусы отправились в 17-26.
21 ноября 2019 г. с ООТ «Барбошина поляна» в рейс по маршруту№8 троллейбус отправился в 10-27,троллейбусы 19 маршрута отправились в 9-55.С ООТ «пл.Кирова» по 8маршруту троллейбусы отправились в 17-01,17-22.
Из-за сложной дорожно-транспортной обстановки, скопления автотранспорта, невозможности соблюдения расписания водителями троллейбусные маршруты работают по увеличенному времени пробега и интервалы в движении увеличиваются.
На ваше обращение сообщаю следующее. За период с 18 ноября по 21 ноября 2019 г. был проведен анализ исполненного движения по троллейбусным маршрутам №8 и 19.Согласным данным АСУ «Навигация» 18 ноября 2019 г. с ООТ «Барбошина поляна» в рейс по маршруту №8 троллейбус отправился в 9-52,троллейбусы 19 маршрута отправились в 9-44,10-07. С ООТ «пл. Кирова» по 8 маршруту троллейбусы отправились в 17-05, 17-13 ,17-30.
19 ноября 2019г. с ООТ «Барбошина поляна» в рейс по маршруту № 8 троллейбус отправился в 9-51.Троллейбусы 19 маршрута отправились 9-47,10-06.С ООТ « пл. Кирова» по 8 маршруту троллейбусы отправились в 9-57,10-25. С ООТ «пл. Кирова» по 8маршруту троллейбусы отправились в 17-26.
21 ноября 2019 г. с ООТ «Барбошина поляна» в рейс по маршруту№8 троллейбус отправился в 10-27,троллейбусы 19 маршрута отправились в 9-55.С ООТ «пл.Кирова» по 8маршруту троллейбусы отправились в 17-01,17-22.
Из-за сложной дорожно-транспортной обстановки, скопления автотранспорта, невозможности соблюдения расписания водителями троллейбусные маршруты работают по увеличенному времени пробега и интервалы в движении увеличиваются.
Расписание 21 маршрута
Расписание 21 маршрута
Добрый день! подскажите, по какому расписанию ходят трамваи с Барбошиной Поляны? на сайте указано время 06:55, 07:10. В 6:55 трамвая уже давно нет. изменилось расписание или вы его просто не запускаете на рейс? перерыв между трамваями получается больше 30 минут. стоять час на остановке в мороз, чтобы выяснить график движения нет ни желания, ни возможности.
Уважаемая Анастасия!
На Ваше обращение отвечаем следующее. Расписание движения трамвайного маршрута № 21 не изменилось. В указанное Вами время трамвайный поезд временно отсутствует по причине нехватки водительского и кондукторского состава.
В 6-00,6-15,6-34,7-12,7-31 происходит отправка в рейс маршрута №21 с Барборшиной поляны. Однако, по трассе следования маршрута происходит сбой в движении по независящим от нас причинам( скопление или ДТП на трамвайных путях автотрнаспорта,погодные условия).
Приносим свои извинения за причиненные неудобства при пользовании нашим транспортом.
Начальник КТД А.Ю.Горшков
На Ваше обращение отвечаем следующее. Расписание движения трамвайного маршрута № 21 не изменилось. В указанное Вами время трамвайный поезд временно отсутствует по причине нехватки водительского и кондукторского состава.
В 6-00,6-15,6-34,7-12,7-31 происходит отправка в рейс маршрута №21 с Барборшиной поляны. Однако, по трассе следования маршрута происходит сбой в движении по независящим от нас причинам( скопление или ДТП на трамвайных путях автотрнаспорта,погодные условия).
Приносим свои извинения за причиненные неудобства при пользовании нашим транспортом.
Начальник КТД А.Ю.Горшков
Водители трамваев не пропускают пешеходов
Водители трамваев не пропускают пешеходов
Добрый день. На ул ташкентской напротив ТЦ Колизей, обустроили новый пешеходный переход,который судя по всему на водителей трамваев не распространяется. Идя с ребенком домой водители трамваев не уступают дорогу ни одному пешеходу. Вы считаете это нормпльно
Уважаемый Алексей!
На ваше обращение сообщаю. Согласно ПДД РФ (Постановление Правительства РФ от 23. 10. 1993г. №1090 «О правилах дорожного движения»):
«Пешеходный переход» - участок проезжей части трамвайных путей, обозначенный знаками 5.19.1, 5.19.2 и(или) разметкой 1.14.1 и 1.14.2 и выделенный обозначенный для движения пешеходов через дорогу. При отсутствии разметки ширина пешеходного перехода определяется расстоянием между знаками 5.19.1 и 5.19.2
Из определения мы видим, что пешеходным переходом может быть только обозначенный соответствующими знаками и (или) разметкой участок проезжей части и трамвайных путей. Пешеходный переход может быть обозначен только знаками или только разметкой, или знаками одновременно с разметкой. Границы пешеходного перехода определяются разметкой, а при ее отсутствии знаками.
Действие знаков 5.19.1 и 5.19.2 не распространяются на трамвайные пути.
Переход через трамвайные пути по ул. Ташкентской напротив ТЦ «Колизей» не обозначен знаками 5.19.1 и 5.19.2
Также хочу сообщить, что с водительским составом предприятия проведены инструктажи по поводу проезда регулируемых и нерегулируемых пешеходных переходов.
Главный ревизор Н.В.Логинова
На ваше обращение сообщаю. Согласно ПДД РФ (Постановление Правительства РФ от 23. 10. 1993г. №1090 «О правилах дорожного движения»):
«Пешеходный переход» - участок проезжей части трамвайных путей, обозначенный знаками 5.19.1, 5.19.2 и(или) разметкой 1.14.1 и 1.14.2 и выделенный обозначенный для движения пешеходов через дорогу. При отсутствии разметки ширина пешеходного перехода определяется расстоянием между знаками 5.19.1 и 5.19.2
Из определения мы видим, что пешеходным переходом может быть только обозначенный соответствующими знаками и (или) разметкой участок проезжей части и трамвайных путей. Пешеходный переход может быть обозначен только знаками или только разметкой, или знаками одновременно с разметкой. Границы пешеходного перехода определяются разметкой, а при ее отсутствии знаками.
Действие знаков 5.19.1 и 5.19.2 не распространяются на трамвайные пути.
Переход через трамвайные пути по ул. Ташкентской напротив ТЦ «Колизей» не обозначен знаками 5.19.1 и 5.19.2
Также хочу сообщить, что с водительским составом предприятия проведены инструктажи по поводу проезда регулируемых и нерегулируемых пешеходных переходов.
Главный ревизор Н.В.Логинова
Жалоба на диспетчера
Жалоба на диспетчера
Здравствуйте, хотим пожаловаться на работу диспетчера. Постоянно в час пик творится парад трамваев, трамваи стоят по 10-15 мин, набиваются до ужаса. Задали вопрос водителю в чем дело, ответ просто убил... Диспетчер не контролирует работу маршрутов сидит, и смотрит кино в телефоне!! Как такое возможно, это бардак!!! Просим отреагировать, на данный факт. Сообщаем также, будем обращаться выше. Иницативной группой создаем коллективное обращение, в департамент транспорта.
Уважаемые работники завода!
На ваше обращение сообщаю следующее.Расписанием движения заложено время(3-4 минуты) на отстой трамвайных поездов на конечных станциях для осмотра подвижного состава и отметки водителя у диспетчера конечной станции.
Скопление трамвайных поездов на конечных станциях возможно только в обеденное время или в случаях, когда после сбоев в движении на станцию прибывает большое количество подвижного состава. В последнем случае диспетчер конечной станции принимает меры к восстановлению нарушенного движения, организует вывоз скопившихся на остановочных пунктах пассажиров после задержки движения.
Для более детальной проверки по фактам, изложенным в обращении, необходимы следующие данные: дата, время и местоположение конечной станции.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На ваше обращение сообщаю следующее.Расписанием движения заложено время(3-4 минуты) на отстой трамвайных поездов на конечных станциях для осмотра подвижного состава и отметки водителя у диспетчера конечной станции.
Скопление трамвайных поездов на конечных станциях возможно только в обеденное время или в случаях, когда после сбоев в движении на станцию прибывает большое количество подвижного состава. В последнем случае диспетчер конечной станции принимает меры к восстановлению нарушенного движения, организует вывоз скопившихся на остановочных пунктах пассажиров после задержки движения.
Для более детальной проверки по фактам, изложенным в обращении, необходимы следующие данные: дата, время и местоположение конечной станции.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
расписание маршрута трамвая № 25
расписание маршрута трамвая № 25
Почему практически ежедневно в 9.06 (ост.Г.Димитрова)трамвай 25 маршрута идет не через пл.Кирова по своему маршруту, а по 21 маршруту, сворачивая на Ставропольской, ожидание трамвая нужного маршрута составляет 20 и более минут. Почему его нельзя пускать в депо через пл.Кирова и Юнгородок. Просьба навести порядок в этом вопросе.
Уважаемая Нина Николаевна!
НА Ваше обращение сообщаю следующее. В 9-06 с Барбошиной поляны по 25 маршруту отправляется трамвайный поезд, работающий отстойно - разрывным графиком (только в часы «пик»)Он следует по ул. Демократической, ул. Ташкентской, ул. Советской, ул. Ставропольской, ул.22 Партсъезда в Кировское трамвайное депо по окончании рабочей смены.
Продление вышеуказанного рейса до ООТ «Безымянская ТЭЦ» приведет к нарушению режима труда и отдыха водителей трамвая.
В полный рейс по маршруту №25 в указанный в обращении промежуток времени трамвайные поезда следует в 8-54 и в 9-18.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
НА Ваше обращение сообщаю следующее. В 9-06 с Барбошиной поляны по 25 маршруту отправляется трамвайный поезд, работающий отстойно - разрывным графиком (только в часы «пик»)Он следует по ул. Демократической, ул. Ташкентской, ул. Советской, ул. Ставропольской, ул.22 Партсъезда в Кировское трамвайное депо по окончании рабочей смены.
Продление вышеуказанного рейса до ООТ «Безымянская ТЭЦ» приведет к нарушению режима труда и отдыха водителей трамвая.
В полный рейс по маршруту №25 в указанный в обращении промежуток времени трамвайные поезда следует в 8-54 и в 9-18.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
Отопление вагона по 19 маршруту.
Отопление вагона по 19 маршруту.
На протяжении недели (с 01.11 по о7. 11),в том числе при минусовой температуре, эсплуатируется вагон с не исправным отоплением. Маршрут 19, вагон 1045 Просьба срочно принять меры и заменить вагон, или починить его. Если меры не будут приняты жалоба будет направлена в департамент транспорта.
Уважаемая Варя!
В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее.Все вагоны, выпускаемые на линию, находятся в технически исправном состоянии. Функционирование штатных систем отопления салона и кабины водителя проверяется при проведении технического обслуживания вагона. Включение отопления салонов регламентируется особым распоряжением по предприятию.
В виду положительной среднесуточной температуры окружающей среды, приказа по включению отопления салонов трамвайных вагонов не поступало.
Начальник СТД В.В.Скатов
В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее.Все вагоны, выпускаемые на линию, находятся в технически исправном состоянии. Функционирование штатных систем отопления салона и кабины водителя проверяется при проведении технического обслуживания вагона. Включение отопления салонов регламентируется особым распоряжением по предприятию.
В виду положительной среднесуточной температуры окружающей среды, приказа по включению отопления салонов трамвайных вагонов не поступало.
Начальник СТД В.В.Скатов
Отопление в трамваях 19 маршрута и состояние дверей!
Отопление в трамваях 19 маршрута и состояние дверей!
Убедительно прошу принять срочные меры по улучшению технического и эксплуатационного состояний вагонов 19 маршрута. Благодаря температуре воздуха внутри вагона шедшего по маршруту из Юнгородка до ул. Фадеева в 16.00 01.11.19 я получила простудное заболевание. Учитывая что отопление в данном вагоне напрочь отсутствовало а температура воздуха на улице находилась в отметке -6, я требую объяснений со стороны руководства северного трамвайного депо! На каком основании на маршрут был допущен неисправный и непригодный к эксплуатации в такое время года вагон???!!!
Уважаемая гр. Зверева!
НА Ваше обращение сообщаю следующее. Перед выходом на линию все трамвайные вагоны проходят ежедневный технический осмотр, выпускаются на линию в технически исправном состоянии и соответствуют техническим параметрам установленного оборудования.
Начальник СТД В.В.Скатов
НА Ваше обращение сообщаю следующее. Перед выходом на линию все трамвайные вагоны проходят ежедневный технический осмотр, выпускаются на линию в технически исправном состоянии и соответствуют техническим параметрам установленного оборудования.
Начальник СТД В.В.Скатов
8 трамвай
8 трамвай
Почему перестал ходить 8 трамвай от БТЭЦ в 21-35. В это время теперь ни на чём не уедешь после работы во вторую смену.
Уважаемый Дмитрий Валерьевич!
На Ваше обращение сообщаю следующее.В связи с низким пассажиропотоком( 1-3 человека) ,указанный рейс маршрута трамвая «8с ООТ «Безымянская ТЭЦ» в 21-35 был оптимизирован.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На Ваше обращение сообщаю следующее.В связи с низким пассажиропотоком( 1-3 человека) ,указанный рейс маршрута трамвая «8с ООТ «Безымянская ТЭЦ» в 21-35 был оптимизирован.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
Жалоба на трамвай №ц2052 маршрут 21, вреемя 8:00 30,10,19
Жалоба на трамвай №ц2052 маршрут 21, вреемя 8:00 30,10,19
Водитель трамвая не открывал двери в последнем вагоне, а кондуктор ушел из вагона за остановку до, на нажатие кнопки никто не отреагировал, видно было что они сидят в соседнем вагоне, люди стучали им в окна реакции ноль, в итоге пришлось руками вскрывать дверь что бы люди вышли , за что мы платим в транспорте, мне кажется платить уже нужно пассажирам что бы мы ездили в ледяной коробочке на колесиках без дверей ! Жду ответ на почту.
Уважаемый Андрей Александрович!
На Ваше обращение сообщаю следующее. Конечным остановочным пунктом для трамвайного маршрута №21(направление в город) является ООТ «пр. Кирова».данная информация доводится до пассажиров через автоинформатор или громкоговорящее устройство.
Просим вас обращать внимание на информацию, доводимую до пассажиров при пользовании нашим транспортом.
Ваше обращение проработано на инструктивном совещании с водительским составом.
Начальник КТД А.Ю.Горшков
На Ваше обращение сообщаю следующее. Конечным остановочным пунктом для трамвайного маршрута №21(направление в город) является ООТ «пр. Кирова».данная информация доводится до пассажиров через автоинформатор или громкоговорящее устройство.
Просим вас обращать внимание на информацию, доводимую до пассажиров при пользовании нашим транспортом.
Ваше обращение проработано на инструктивном совещании с водительским составом.
Начальник КТД А.Ю.Горшков
Утеряна социальная карта
Утеряна социальная карта
Здравствуйте! Утеряна карта в троллейбусе #17 сегодня 25.10.19 на имя Золотухина В.Г. Прошу сообщить о находке по телефону 8-9277129188
Уважаемая Ирина!
На Ваше обращение сообща. Следующее.Был проведен опрос среди водителей и кондукторов, работавших 25.10.19 по троллейбусному маршруту №17, а также диспетчеров конечных станций, техников –диспетчеров по выпуску подвижного состава Троллейбусного депо№1 и Троллейбусного депо №3.Утеряннная социальная карта на имя Золотухина В.Г. не была найдена.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
16-ый троллейбус
16-ый троллейбус
Доброго времени суток! Вопрос очень важный. Большинство студентов Педагогического университета и художественного училища, которые обучаются в корпусах на ул. Максима Горького, а их около 1500 человек, даже не подозревают о существовании троллейбусного маршрута № 16. Это очень грустно, если учесть, что другого муниципального транспорта в этих краях просто нет.
Одна из главных причин этого - крайне нелогичное расписание. К примеру, третья пара у студентов заканчивается в 13:10, а 16-ый отправляется в рейс с ООТ "6-ой причал" в 13:09.
Для того, чтобы поднять пассажиропоток маршрута, не поднимая вопросы о продлении и увеличении количества ПС, предлагаю:
Увязать расписание движения троллейбуса с расписанием занятий студентов СГСПУ. Для справки:
1 пара: 08.00 - 09.30
2 пара: 09.40 - 11.10
3 пара: 11.40 - 13.10
4 пара: 13:30 - 15.00
5 пара: 15.10 - 16.40
6 пара: 16.50 - 18.20
7 пара: 18.30 - 20.00
Предлагаю связаться с руководством СГСПУ и Самарского художественного училища им. К. С. Петрова-Водкина для популяризации среди студентов 16-ого троллейбуса.
Кроме того, имеет смысл организовать ООТ "Речной вокзал" на ул. Максима Горького перед пересечением с ул. Венцека для удобства пассажиров, прибывающих на Речной вокзал. В настоящее время там имеется неофициальная остановка маршруток №№261, 297. Было бы очень здорово согласовать вопрос с ГИБДД по обустройству стационарной остановки троллейбуса.
С уважением, Студент.
Одна из главных причин этого - крайне нелогичное расписание. К примеру, третья пара у студентов заканчивается в 13:10, а 16-ый отправляется в рейс с ООТ "6-ой причал" в 13:09.
Для того, чтобы поднять пассажиропоток маршрута, не поднимая вопросы о продлении и увеличении количества ПС, предлагаю:
Увязать расписание движения троллейбуса с расписанием занятий студентов СГСПУ. Для справки:
1 пара: 08.00 - 09.30
2 пара: 09.40 - 11.10
3 пара: 11.40 - 13.10
4 пара: 13:30 - 15.00
5 пара: 15.10 - 16.40
6 пара: 16.50 - 18.20
7 пара: 18.30 - 20.00
Предлагаю связаться с руководством СГСПУ и Самарского художественного училища им. К. С. Петрова-Водкина для популяризации среди студентов 16-ого троллейбуса.
Кроме того, имеет смысл организовать ООТ "Речной вокзал" на ул. Максима Горького перед пересечением с ул. Венцека для удобства пассажиров, прибывающих на Речной вокзал. В настоящее время там имеется неофициальная остановка маршруток №№261, 297. Было бы очень здорово согласовать вопрос с ГИБДД по обустройству стационарной остановки троллейбуса.
С уважением, Студент.
Уважаемый Студент!
На ваше обращение сообщаю следующее.Синхронизировать расписание троллейбусного маршрута №16 с расписанием занятий студентов СГСПУ не представляется возможным, так как время оборотного рейса по 16 маршруту троллейбуса составляет 67 минут, а продолжительность академической пары составляет 90 минут.
По вопросу организации новой ООТ «Речной вокзал» на ул. Горького сообщаю, что мероприятия по организации новой остановки общественного транспорта по ул. Венцека уже проводятся. В настоящее время схема организации движения согласовывается с ГИБДД.
Начальник службы движения З.К. Ризванова
На ваше обращение сообщаю следующее.Синхронизировать расписание троллейбусного маршрута №16 с расписанием занятий студентов СГСПУ не представляется возможным, так как время оборотного рейса по 16 маршруту троллейбуса составляет 67 минут, а продолжительность академической пары составляет 90 минут.
По вопросу организации новой ООТ «Речной вокзал» на ул. Горького сообщаю, что мероприятия по организации новой остановки общественного транспорта по ул. Венцека уже проводятся. В настоящее время схема организации движения согласовывается с ГИБДД.
Начальник службы движения З.К. Ризванова
Расписание Трамвай 8 и 25
Расписание Трамвай 8 и 25
Недавно изменили расписание 8 и 25 маршрутов.
Теперь отправление с остановки "Безымянская ТЭЦ" происходит в 17:00
Причем отправляются одновременно 25 и 8 маршрут, друг за другом без разрыва.
И уходят совершенно пустые до площади Кирова, потому что люди заканчивают работать в 17:00 и не успевают дойти до остановки к этому времени.
Следующий трамвай будет только через 20 минут !!!!!
Всем приходится добираться на маршрутках.
Это для ТТУ убытки, для населения проблемы.
Сделайте задержку и отправку 8 и 25 маршрутов хотя-бы в 17:05.
Теперь отправление с остановки "Безымянская ТЭЦ" происходит в 17:00
Причем отправляются одновременно 25 и 8 маршрут, друг за другом без разрыва.
И уходят совершенно пустые до площади Кирова, потому что люди заканчивают работать в 17:00 и не успевают дойти до остановки к этому времени.
Следующий трамвай будет только через 20 минут !!!!!
Всем приходится добираться на маршрутках.
Это для ТТУ убытки, для населения проблемы.
Сделайте задержку и отправку 8 и 25 маршрутов хотя-бы в 17:05.
Уважаемый Дмитрий!
На Ваше обращение сообщаю следующее.Согласно расписанию движения в указанное в обращении время с ООТ «Безымянская ТЭЦ» в рейс по маршруту №25 трамвайные поезда отправляются в 16-45,17-00,17014, в рейс по трамвайному маршруту №8-в 17-01.
С 29.10.19 в расписание движения трамвайных поездов внесены изменения, с OOТ «Безымянская ТЭЦ» в рейс по маршруту №8 трамвай будет отправляться в 17-06 (вместо 17-01).
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На Ваше обращение сообщаю следующее.Согласно расписанию движения в указанное в обращении время с ООТ «Безымянская ТЭЦ» в рейс по маршруту №25 трамвайные поезда отправляются в 16-45,17-00,17014, в рейс по трамвайному маршруту №8-в 17-01.
С 29.10.19 в расписание движения трамвайных поездов внесены изменения, с OOТ «Безымянская ТЭЦ» в рейс по маршруту №8 трамвай будет отправляться в 17-06 (вместо 17-01).
Начальник службы движения З.К.Ризванова
Отопление
Отопление
Включите отопление в 13 трамвае. Может водитель и тепло , а кондуктор не мёрзнет, потому что бегает и обилечивает пассажиров, но Пассажирам холодно очень. Пар идёт, когда дышим.
19 трамвай
19 трамвай
Здравствуйте! Наконец возобновилось движение трамвая 19 маршрута до юнгородка. Но огорчает,что в час пик, а именно рейс в 16:50 из юнгородка в сторону ул.Фадеева, приезжает одновагонный трамвай! Давка ужасная,он набивается полностью людьми,кандуктор ходит буквально по головам, все нервничают,ругаются!!! Неужели нельзя пустить ДВА вагона?????!!!!! И всем было бы хорошо!!!! Спасибо.
Уважаемая Евгения Петровна!
На Ваше обращение сообщаю, что предложение принято в работу. При наличии технической возможности этим графиком будет работать трамвайный поезд, состоящий из 2-х вагонов.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
На Ваше обращение сообщаю, что предложение принято в работу. При наличии технической возможности этим графиком будет работать трамвайный поезд, состоящий из 2-х вагонов.
Начальник службы движения З.К.Ризванова
Жалоба 23 трамвай
Жалоба 23 трамвай
Прошу скорректировать движение 23 маршрута, Очень редко ходит.
Уважаемый Сергей!
НА Ваше обращение сообщаю. По трамвайному маршруту №23 работают 6 поездов, интервал движения в часы»пик» составляет 16 минут.
Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимо указать дату, время и место ожидания трамвая, а также направление движения.
Начальник службы движения З.К Ризванова
НА Ваше обращение сообщаю. По трамвайному маршруту №23 работают 6 поездов, интервал движения в часы»пик» составляет 16 минут.
Фактические интервалы движения на маршруте увеличиваются из-за невозможности соблюдения расписания движения по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях и по ряду других причин.
Для более детального рассмотрения обращения необходимо указать дату, время и место ожидания трамвая, а также направление движения.
Начальник службы движения З.К Ризванова
Пассажиры инвалиды-колясочники
Пассажиры инвалиды-колясочники
Добрый день! В нашем городе курсирует транспорт, оборудованный пандусами для колясочников. Но к сожалению нигде нельзя найти информацию о расписании . Поскольку пассажиру-колясочнику требуется значительно больше времени для того чтобы добраться до остановки, а ждать долгое время на остановке проблематично из-за отсутствия туалетов и большей зависимости от погоды (больше мерзнут, при дожде не всегда есть возможность спрятаться, повышенная утомляемость и т.д.),
предлагаем
Сделать общедоступным на интернет порталах, а также на остановках общественного транспорта, расписание движения подвижного состава с пандусами, содержащее следующую информацию: день недели, время прибытия на остановки.
В противном случае благое начинание (приобретение подобных единиц техники) практически лишено смысла, т.к. по-настоящему пользоваться ими маломобильные граждане вряд ли смогут. Они очень ограничены временем нахождения на улице.
Заранее спасибо за понимание!
предлагаем
Сделать общедоступным на интернет порталах, а также на остановках общественного транспорта, расписание движения подвижного состава с пандусами, содержащее следующую информацию: день недели, время прибытия на остановки.
В противном случае благое начинание (приобретение подобных единиц техники) практически лишено смысла, т.к. по-настоящему пользоваться ими маломобильные граждане вряд ли смогут. Они очень ограничены временем нахождения на улице.
Заранее спасибо за понимание!
Уважаемая Юлия!
На Ваше обращение сообщаем следующее.Инвентарный парк трамвайных поездов МП г.о.Самара «Трамвайно-троллейбусное управление» составляет 424 единицы ,из них только 40 поездов имеют низкий уровень пола.
В настоящее время низкопольные трамваи эксплуатируются на маршрутах №4,5,13,15,16,18,22,23.
В связи с тем, что низкопольный подвижной состав эксплуатируется на разных маршрутах, спрогнозировать его прибытие на конкретный остановочный пункт в долгосрочном периоде не представляется возможным.
Начальник и.о. службы движения З.К.Ризванова
На Ваше обращение сообщаем следующее.Инвентарный парк трамвайных поездов МП г.о.Самара «Трамвайно-троллейбусное управление» составляет 424 единицы ,из них только 40 поездов имеют низкий уровень пола.
В настоящее время низкопольные трамваи эксплуатируются на маршрутах №4,5,13,15,16,18,22,23.
В связи с тем, что низкопольный подвижной состав эксплуатируется на разных маршрутах, спрогнозировать его прибытие на конкретный остановочный пункт в долгосрочном периоде не представляется возможным.
Начальник и.о. службы движения З.К.Ризванова
Состояние рельсового пути
Состояние рельсового пути
Трамвай проезжая по улице Мичурина между больничной и полевой создаёт жуткий грохот и вибрацию. Вагоны заезжая на кольцо в ТТУ раскачиваются так что весь дом ходит ходуном. Обратите внимание на состояние стрелки напротив дома #8 по Мичурина.
Рельсы
Рельсы
Перед остановкой галактионовская трамвай качает вле вправо даже на маленькой скорости. Даже если не сойдёт с рельс шанс удариться головой или упасть очень большой. Примите пожалуйста меры
Трамвай 7 - 19.09.2019
Трамвай 7 - 19.09.2019
Здравствуйте!
Данный маршрут редко ходит, не говоря уже о том, что трамваи плетутся как черепахи. Сегодня был вопиющий случай, изменилась погода, сразу катаклизм с трамваями. Маршрута 7 на остановке ВОВ не было с 8:25 до 09:02. Как так? Наоборот надо больше отправлять трамваем, если нет столько техники и водителей, значит ездить быстрее. Приехал первый за 40 минут и ехал как обычно, не бей лежачего. Очень много людей опоздали на работу и промокли.
Данный маршрут редко ходит, не говоря уже о том, что трамваи плетутся как черепахи. Сегодня был вопиющий случай, изменилась погода, сразу катаклизм с трамваями. Маршрута 7 на остановке ВОВ не было с 8:25 до 09:02. Как так? Наоборот надо больше отправлять трамваем, если нет столько техники и водителей, значит ездить быстрее. Приехал первый за 40 минут и ехал как обычно, не бей лежачего. Очень много людей опоздали на работу и промокли.
Уважаемый Евгений!
На Ваше обращение сообщаю следующее. Согласно расписанию движения на трамвайном маршруте №7 работает 11 поездов, интервал движения в часы «пик» составляет 7-8 минут. Невыполнение расписания движения, задержки в движении происходят по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях и по ряду других причин.
В частности,19.09.2019г. из-за сложных погодных условий движение трамваев осуществлялось по увеличенному времени пробега. С 6-43 до 7-06 по трассе следования трамвайного маршрута №7 произошел сбой в движении (отсутсвие напряжения по ул. 22 партсъезда), в результате чего трамваи следовали измененной трассой и выбились из расписания. Кроме того, один поезд зашел в депо по причине технической неисправности.
Для предотвращения подобных случаев работа трамвайного маршрута №7 взята под контроль.
Заместитель начальника службы движения Е.В.Сабардина
На Ваше обращение сообщаю следующее. Согласно расписанию движения на трамвайном маршруте №7 работает 11 поездов, интервал движения в часы «пик» составляет 7-8 минут. Невыполнение расписания движения, задержки в движении происходят по причине скопления автотранспорта по трассе следования маршрута, ДТП на трамвайных путях и по ряду других причин.
В частности,19.09.2019г. из-за сложных погодных условий движение трамваев осуществлялось по увеличенному времени пробега. С 6-43 до 7-06 по трассе следования трамвайного маршрута №7 произошел сбой в движении (отсутсвие напряжения по ул. 22 партсъезда), в результате чего трамваи следовали измененной трассой и выбились из расписания. Кроме того, один поезд зашел в депо по причине технической неисправности.
Для предотвращения подобных случаев работа трамвайного маршрута №7 взята под контроль.
Заместитель начальника службы движения Е.В.Сабардина
Ваше предложение
