Здравствуйте. Есть ли возможность добавить на маршрут трамвая № 15 еще хотя бы один вагон, с целью сокращения интервала? Сделать отправление с Тухачевского допустим не с 05.57, а первый рейс в 6.45, второй в 7.25, третий в 8.30 и четвертый в 9.10 ? С Чапаевской получается наверное в 7.35, 8.15, 9.20 (в депо) и 10.00 (в депо).
И вечером с Тухачевского в 16.00,16.40,17.40 и 18.15 , соответственно с Чапаевской в 16.50 , 17.30, 18.30 (в депо) и 19.10 (в депо).

Вчера 20.01.2020 я села (на ост. Ул. Бр.Коростелевых) на трамвай 22 маршрута, вагон 1074. Не доезжая до ост. Самарская площадь (теперь, вроде, Устинова), вагон встал. Водитель ничего не объявил. Пассажиры задавали вопросы кондуктору (жетон № 181). Она сказала, что ничего не знает, с водителем не связывалась, с другим кондуктором из соседнего вагона тоже. В итоге вагон простоял около часа. Большинство пассажиров вышло. В салоне стало холодно. я попросила кондуктора связаться с водителем и попросить его включить тепло в вагоне. Кондуктор сказала, что двери открыты. Я ответила, что все желающие уже за час простоя вышли, можно закрыть двери и погреть пассажиров. кондуктор посоветовала мне пересесть с одинарного ряда сиденьев на двойные. Якобы она просит не включать ей тепло. На что пассажир с двойного сиденья у окна сказала, что и там уже давно холодно. так мы и сидели: первая и последняя двери открыты, ничего не обогревалось. Потом мы поехали. Заходит новый пассажир, интересуется, по какому маршруту мы едем. Кондуктор сказала, что пока неизвестно. Водитель упорно молчал. Оказалось, что вагон уже следовал по 20му маршруту. Это мы узнали от пассажира (он указал ей на световую табличку, которую видно со стороны улицы). Водитель так и не объявил о смене маршрута. Что это за отношение к получателям услуг? Откровенное равнодушие и неуважение. Очень жаль(( никто из пассажиров слова грубого не сказал кондуктору. Нельзя так((

Устранить промежуток на стыке рельсов на остановке остановке улица Советской Армии

После нового года половина трамваев не видна в Пребывалке63! (не работают GPS?? Или водители просто забывают их включить??)
Предлагаю депремировать неродивых водителей за такое, т.к. большая часть жителей города уже привыкла планировать свои маршруты полагаясь на Прибывалку!

Здравствуйте! С началом 2020 года резко ухудшилось движение маршрута № 25 "Поляна Фрунзе - Безымянская ТЭЦ". Вы сделали заезд на стадион, но количество вагонов при этом не изменилось! Не люблю громких слов, но это не что иное, как преступление. 25-ый и до этого не мог похвастаться хорошими интервалами, всегда проигрывая 24-ому, а теперь стало просто безобразие! На чём я могу теперь добраться с угла улиц Демократической и Ташкентской до площади Кирова без пересадок и никому не нужного крюка в 15 минут? Правильно, не на чем.
Огромная просьба: отмените заезд 25-ого, хотя бы в рабочие дни. Не губите хороший маршрут!

Доброго времени суток!

Хочу поблагодарить ТТУ за качественное обслуживание площадки стадиона "Самара Арена" в новогоднюю ночь с 31 декабря на 1 января, составы 5, 11, 12 и 25 маршрутов ходили до поздней ночи с приемлемыми интервалами и доставили/вывезли множество горожан. Однако стоит вопрос о необходимости такого большого количества маршрутов в будние дни, когда пассажиропоток гораздо слабее. Например, на маршруте 5 работает 10 поездов, а чаще всего ещё меньше. Количество подвижного состава не увеличилось, но в связи с продлением маршрута интервалы движения увеличились, что негативно влияет на пассажиропоток. Возрастают, соответственно, интервалы и на 25 маршруте. Ежедневный заезд на Стадион не нужен. Там справится 24к, если пускать его в будние дни и ставить на него одиночные вагоны. Заезды 25 можно устраивать только в выходные дни через 1 состав и увеличить при возможности количество подвижного состава.
Кроме того, осенью обсуждлась в прессе с официальными комментариями от представителей ТТУ возможность запуска нового трамвайного маршрута Стадион "Самара Арена" - 15 микрорайон - ул. Ставропольская - ст. м. Победа - а/с" Аврора", который, несомненно, будет пользоваться большим успехом.

Таким образом, предлагаю:
Трамвайный маршрут 5 - увеличить выпуск, часть рейсов пускать только до Барбошиной поляны.
Трамвайный маршрут 7 - выпускать в часы "пик" больше двухвагонных поездов только до Барбошиной поляны.
Трамвайные маршруты 11 и 12 - выпускать двухвагонные поезда только до Барбошиной поляны.
Трамвайный маршрут 24к - перевести в режим работы по рабочим дням, в часы пик выпускать часть вагонов до 15 микрорайона, в межпиковое время пускать на Стадион одиночные вагоны.
Трамвайный маршрут 25 - организовать заезд на Стадион только в выходные дни через 1 состав (в основном одиночных вагонов).
Запустить новый маршрут от Стадиона через 15 микрорайон до а/с "Аврора" с интервалом 12-15 минут.

Территория возле стадиона "Самара Арена", хотя и планируется как крупный транспортно-пересадочный узел, а также как культурная, спортивная, торговая и бизнес-площадка, пока всё же не обладает серьёзным пассажиропотоком (не считая дни массовых мероприятий, когда маршруты S5, S5к, 24к и 25 будут необходимы). Поэтому в целях стабилизации движения на участках вне этой линии и экономии электроэнергии нужно принимать такие меры.

Прошу рассмотреть данные предложения в указанный законом срок 30 календарных дней. Готов сотрудничать.

Электронная почта для ответа: 2014sssr2014@mail.ru

Меня волнует такая проблема,а именно,когда восстановят трамвайные пути с Пионерской до Хлебной Площади?Судя по новостям,15 ноября стало известно,что пути восстановят,до 4 декабря должны найти подрядчика.Но вот после этой новости нечего слышно про Хлебную площадь не было,из-за чего у меня появились подозрения,что про восстановление путей власти передумали.Введите в курс дела,будет ли все таки восстановление и нет,и каковы сроки монтажа?

5 трамвай тип 71-631 время 18:11 посадки остановка Челюскенцев во время следовния в сторону Полевой между остановкой Осипенко и Первомайской сильная качка трамвая(раньше не было такого качения) проверте рельсы на всем Проспекте Ленина или дело в особенности ходовой трамвая

Добрый день. Хотелось бы узнать по какому критерию отбираются жалобы и предложения. Предложение по несколько раз направлял, ни разу не попало в общий список и ответ на него тоже соответственно не получен.

Доброго дня.
Прошу рассмотреть предложение по оснащению общественного транспорта информационными листовками, возможно, и голосовым информированием, о предпочтительной необходимости снимать со спины рюкзаки, которые постоянно мешают проходу абсолютно всех в транспорте, дергая и задевая за эти рюкзаки. К сожалению в этом плане люди у нас в городе совсем необразованные. К тому же, снимая рюкзаки, в транспорте становится чуть больше места

21.12.2019 в районе 15:00 трамвай 12 маршрута вагон 1185 водитель этого трамвая нагло зажал в двери на протяжении минуты,с учетом того что водителей было двое,возможно конечно это так проходит обучение,но видимо такого человека до работы управлением трамвая допускать НЕЛЬЗЯ,я понимаю если бы трамвай быстро уезжал и двери закрывались,но сначала меня зажали в двери на протяжении минуты (на руке теперь большая гематома)а потом мы просто стояли 3 минуты,когда дверь в которой меня зажали наконец то открылась эти два водителя (преимущественно тот который зажал в двери) просто закрыли дверь,ничего не сказав мне и даже не извинившись.Как такого человека в принципе моно допускать до работы,остается большим вопросом,на моем месте мог оказаться абсолютно другой человек,или же вообще так же меня зажать и поехать дальше,спасибо второму водителю,который видимо и проводит это обучение,что хоть спустя минуту дверь открылась.

Сегодня ,9 декабря 2019 года, на остановке Фадеева прождали трамвай 19 маршрута 40 мин.В период с 15,55 до 16,35
За это время прошло 6 !!! трамваев 20 маршрута.
Убедительная просьба- регулируйте очерёдность направлений,не надо принуждать всех ехать в город,кому-то надо и до Заводского шоссе добраться
Такое долгое ожидание 19 маршрута происходит очень часто.
Ожидаем исправления ситуации.

Добрый день! Каждое субботнее утро интервал 24 трамвая в сторону проспекта Кирова более 15 минут, с тем условием ещё, что какой-то из этих трамваев обязательно встаёт в кольцо? Вопрос: почему так происходит? Почему люди должны по полчаса стоять на остановках зимой?

Здравствуйте! Вечером в Час пик с 16:00 до 18:00 данный маршрут ходит одновагонный, людей очень много, что невозможно зайти в трамвай, особенно с ребенком. Зато в 5:30- 06:00 утра он ходит двухвагонный, пустой. Можно ли как то пересмотреть и в час пик пускать по маршруту двухвагонные трамваи

25 ноября 2019 года в 17ч.10мин.ехала в трамвае по маршруту N3, в вагоне N849. Ужаснулась какая грязь и пыль в вагоне, дышать не чем! На сиденьях пыль, окна, пол покрыты таким же слоем пыли!!! Вопрос: "Почему в таком антисанитарном состоянии выпустили вагон на маршрут???"
В таком вагоне разве, что скот перевозить, а не людей, которые платят за проезд. Так почему же услуга оказывается в одностороннем порядке??? Жаль, что нельзя отправить фотографии, которые отражают всю картину без слов.
Примите меры!!!

Внутри вагона 2211 по левому борту рядом с крышей большие пятна плесени. Прошу вывести вагон из эксплуатации до устранения нарушений санитарных норм.

С 18 по 21 ноября 2019г троллейбус №8 в 9-48 не выходил в рейс с Барбошиной Поляны в сторону Площади Кирова почему? Также в это время не было и 19 троллейбуса! График движения не выдерживается! Беспредел!!! Просим пояснить.Также с Площади Кирова время движения 8 троллейбуса нарушается с 17-00.Просим пояснить и исправить. Куда надо обратиться чтобы это не повторилось.

Добрый день! подскажите, по какому расписанию ходят трамваи с Барбошиной Поляны? на сайте указано время 06:55, 07:10. В 6:55 трамвая уже давно нет. изменилось расписание или вы его просто не запускаете на рейс? перерыв между трамваями получается больше 30 минут. стоять час на остановке в мороз, чтобы выяснить график движения нет ни желания, ни возможности.

Добрый день. На ул ташкентской напротив ТЦ Колизей, обустроили новый пешеходный переход,который судя по всему на водителей трамваев не распространяется. Идя с ребенком домой водители трамваев не уступают дорогу ни одному пешеходу. Вы считаете это нормпльно

Здравствуйте, хотим пожаловаться на работу диспетчера. Постоянно в час пик творится парад трамваев, трамваи стоят по 10-15 мин, набиваются до ужаса. Задали вопрос водителю в чем дело, ответ просто убил... Диспетчер не контролирует работу маршрутов сидит, и смотрит кино в телефоне!! Как такое возможно, это бардак!!! Просим отреагировать, на данный факт. Сообщаем также, будем обращаться выше. Иницативной группой создаем коллективное обращение, в департамент транспорта.

Почему практически ежедневно в 9.06 (ост.Г.Димитрова)трамвай 25 маршрута идет не через пл.Кирова по своему маршруту, а по 21 маршруту, сворачивая на Ставропольской, ожидание трамвая нужного маршрута составляет 20 и более минут. Почему его нельзя пускать в депо через пл.Кирова и Юнгородок. Просьба навести порядок в этом вопросе.

На протяжении недели (с 01.11 по о7. 11),в том числе при минусовой температуре, эсплуатируется вагон с не исправным отоплением. Маршрут 19, вагон 1045 Просьба срочно принять меры и заменить вагон, или починить его. Если меры не будут приняты жалоба будет направлена в департамент транспорта.

Убедительно прошу принять срочные меры по улучшению технического и эксплуатационного состояний вагонов 19 маршрута. Благодаря температуре воздуха внутри вагона шедшего по маршруту из Юнгородка до ул. Фадеева в 16.00 01.11.19 я получила простудное заболевание. Учитывая что отопление в данном вагоне напрочь отсутствовало а температура воздуха на улице находилась в отметке -6, я требую объяснений со стороны руководства северного трамвайного депо! На каком основании на маршрут был допущен неисправный и непригодный к эксплуатации в такое время года вагон???!!!