Здравствуйте. Сегодня 29.11.18 года в 15-49 водитель трамвая 1065 игнорируя красный сигнал светофора на пересечении улиц Проспект Ленина Осипенко, выехал на перекрёсток не смотря на то что там находились машины которые двигались по ул. Осипенко на зелёный сигнал светофора и встал на перекрёстке. Если у водителя трамвая плохое зрение и он не видит какой горит свет на светофоре, то как его допускают на линию? Или просто игнорирует ПДД. Фото этого момента есть. Могу прислать вам или на сайт ГИБДД.

Сел сегодня утром в 7ч.на 25 маршрут трамвая,борт.номер 2149.При оплате за проезд,кондуктор выдала билет-пустышку.Заметил когда вышел и собирался выбросить в мусорку,а трамвай начал движение.26.11.2018г

Сегодня, 26.11.2018 примерно в 15:30 я села в автобус номер 23 на Самарской площади в строну 15-го микр-на. В автобусе было много народу, битком. Слева от главного входа было 2 свободных места, на одном стояла сумка, другое, я так поняла, кондуктора. Все остальные места заняты, много народу стоит. Я подождала немного кондуктора, она была где-то в салоне. Тогда я положила сумку, которая занимала свободное место, на также свободное место кондуктора (ближе к проходу) и заняла место возле окна. Через некоторое время подошла женщина-кондуктор и начала на меня антагонистично нападать, что как я посмела подвинуть её сумку, после начала меня выгонять. Я ей пыталась объяснить, что это не место для её сумки, если может сесть человек. В итоге она на меня наорала, обзывала дурой, сказала что я приехала из деревни. Парни рядом вступились за меня и сами от неё наслушались, что наверно им не с кем поговорить, да и девушек у них таких-разэдаких не будет никогда. Это было сплошное оскорбление поочерёдно меня и их, плюс на меня она наорала не раз, чему мне пришлось дать отпор. Я несколько раз пыталась отдать 25 рублей за проезд, она не брала. При этом грозилась высадить из автобуса за мой «ужасный» поступок. Её поведение было абсолютно неподобающим для человека, а уж для сотрудника автобуса-тем более. Такого сотрудника общественного транспорта быть не должно

Терминал: J633438, маршрут 19, рейс 3, 23 ноября 2018 года.
Стал свидетелем ситуации, когда кондуктор потребовала от школьника, у которого на транспортной карте оказалось недостаточно средств для оплаты проезда, сойти на следующей остановке.
Я полагаю, что дети должны быть защищены от такого поведения вашего персонала и что для них необходимо создать механизмы оплаты по транспортной карте, которые бы давали возможность им добраться домой для получения помощи от родителей.

Кондуктор отказывается брать за проезд и высаживает из троллейбуса за непредъявление справк. С какого перепугу в зимнее время людей высаживаю, нет средств чтобы оплатить, у меня социалка. Давай те еще паспорта соберем свидетельства о рождении. Безобразие. Просьба обратить на это внимание к этим безразличным кондукторам. Какого перепугу должны высаживать людей если есть транспортная карточкаНо отсутствуют денежные средства,У меня есть чем оплатить есть все остальное никого не интересует обратить на это особое внимание бестолковщину устраиваете!

Сегодня 21.11.18 маршрут 3, рейс 13, время 19-14, остановка Ильинская площадь.
Кондуктор выхватила из рук карту, чтобы пробить билет, хотя трамвай ехал в Депо, и возможности выйти не было на этой остановке, тк выход перегородила машиной.
На слова "вы что творите?", начала хамить и говорить, что вы все такие, хотите не оплачивая проехать. Я считаю это как минимум ненормально, что кондуктор отнимает личные вещи.
Прошу принять меры в отношении данного кондуктора.
Пришлось оплачивать проезд дважды, фото билетов отправлю в письме.

Маршрут № 8 вагон № 2087 Утром в 9 ом часу 17 ноября ,ехала от конечной до конечной остановки Вагон ледяной Водитель на конечной открыла кабину,из кабины пошел пар ,как из парной .У Вас на сайте написано ,что с 9 ноября водители должны включать отопление в салоне Если вагон не исправный ,почему выпускаете на линию .Если исправен почему водитель морозит людей?

Столько жалоб по поводу холодных трамваев! Неужели трудно среагировать?! Сегодня 15 ноября ехала в трамвае 5 маршрута номер 964. Холодно нереально! Мы что в Африке живем? Примите меры, иначе пойдём в департамент и прокуратуру!!

Вчера 13.11.2018 в 18:25 ехала в трамвае №13 рейс 15. При себе были наличные 25 рублей. Из них 10₽, 5₽, 3 по 2₽, 3 по 1₽, 50 коп. и 5 по 10 коп.
Кондуктор отказалась брать деньги и потребовала в грубой форме или найти другие купюры, или выходить из трамвая. Хочется узнать с каких пор у нас 10 копеек не являются деньгами??? Довожу до Вашего сведения, что это монеты государственного образца, которые находятся в обороте по сегодняшний день. На каком основании кондуктор вообще имеет право говорить мне какими деньгами я должна расплачиваться? Донесите до своих сотрудников, что за непринятие каких либо денег, находящихся в обороте, налагается административный штраф!
В конечном итоге она не приняла деньги, ситуацию разрешил молодой человек, который отдал ей 25 рублей.
Данные с билета:
терминал:J633794

маршрут 13 вагон 2181 14.11.2018
На улице -11 в вагоне отопление не включено, и это происходит постоянно

Маршрут 22 номер 1061. На улице минус 13.

9.11.2018 около 10 часов утра , стояла на остановке на пл.Кирова в сторону Заводского шоссе, с маленьким ребенком на руках. Подходит 10 маршрут трамвая (рельсы трамвая находятся по середине проезжей части - без посадочных платформ!) Естественно с маленьким ребенком переходить дорогу к трамваю начинаешь только после того, как трамвай полностью остановился( на этом участке дороги - всегда плотное движение и рядом светофор) Я убедилась что меня пропускают машины и начала свое движение к трамваю . Пока переходили дорогу от остановки ( не больше 30 секунд прошло ) в трамвае начали закрывать двери, но к открытой задней мы успели. Но водитель умудрилась закрыть дверь прямо перед носом ребенка! Куда смотрит водитель при закрытии дверей? Есть зеркала для этого ! Обращу, Ваше, внимание на то, что в этот момент загорелся красный сигнал светофора ! Водитель могла спокойно не закрывать двери порядка 2-3х секунд, чтобы мы поднялись по лестнице в вагон ! А если б лицо ребенка дверьми защемило ??? Трамвай отъехал к светофору, так как нет платформы ожидания , я подошла к трамваю к задней двери, где рядом сидел кондуктор и видел нас все это время ! но дверь нам так и не открыли , подумала может водитель отвлекся просто и подошла к передней двери - стучала стучала , но водитель даже в зеркала ни разу не посмотрела. Повторюсь, что в этот момент горел красный светофор, а я находилась с маленьким ребенком на проезжей части из-за невнимательности водителя и некорректной работы! и водитель тронулась чуть не сшибла меня и ребенка ! В городе хотят уменьшить количество ДТП с участием людей ,но как это возможно , если трамвай подъезжает,открывает двери и тут же их закрывает (не смотря в зеркала и на пассажиров) Тем более , если нет платформы для людей !!! После того как я вернулась обратно на остановку , время было 10:05 , вагон трамвайного маршрута №10 был под номером 2139 ! Живу я рядом с конечной 10 маршрута , после того , как доехала до места назначения, решила подойти к водителю и узнать по какой причине так поступила ( от остановки гидроавтоматика до своего дома , иду мимо конечной трамваев) Водитель грубо ответила: "Остановка завершена" и отвернулась. Я сказала, что вы не передо мной закрыли дверь , а перед ребенком , чуть не причинив вред здоровью ребенка! в ответ только было молчание ! Я живу в этом районе около 5 лет , двое маленьких детей 2 и 3 года. Постоянно езжу на 10 маршруте, так как детская поликлиника находится на пл.Кирова , а женская консультация не далеко от остановки "Юбилейная" и это не первый случай такой Халатности!!! Тем более зная, какие у нас водители - ЭТО ОЧЕНЬ ОПАСНО!!! если человек не хочет работать добросовестно , то зачем он вообще работает ?? Сегодня перед нами дверь захлопнула и благо все обошлось , а завтра по ее вине человека собьют или она кого-нибудь ( Она же по зеркалам не смотрит, куда едет и как , закрывает двери, не убедившись , все ли вошли) !!!!

05.11.2018, трамвай маршрута 13 рейс 4, время на билете 16:24, номер терминала J633776. Кондуктор предлагает пассажирам прием денежных средств в сумме 20 рублей в счет оплаты проезда без выдачи контрольного билета.

Включить отопление

Здравствуйте, сегодня (08.11.18) села в трамвай кировского депо на остановке Аврора в сторону Хлебной площади. Трамвай 2031,3 маршрут, 3 рейс. Кондуктор увидев в моей руке 100 руб потребовала искать мелочь, я сообщила, что у меня нет мельче. Достав из своей сумки пачку денег кондуктор начала трясти ею и кричать "А я чем должна сдавать?! Здесь не магазин, ищите мелочь! " и ушла. Но через пару остановок вернулась ко мне и обилетила. Просто в шоке от такого обращения.

На маршруте 22 тем J633912 07.11.2018 кондуктор со значком 31111 оскорбила меня, когда я проходила мимо неё в салон, на мою просьбу продвинуться, так как она стояла в середине салона обозвала мня "овцой", на мой вопрос почему она обязывает меня она сказала "заткнись овца, развякалась тут". Прошу принять меры в отношении неадекватного сотрудника!!! Талон сохранила фотография кондуктора имеется.

На вопрос где мой билет обвинила что я ее отвлекаю и даёт сдачу испочинами монетами ,на просьбу сменить монету облила меня всем негативом.маршрут "20",рейс "9"прошу принять меры.

05.11.18 на маршруте 17, рейс 15 терм j633400 поведение кондуктора было хамским. Мы с подругой зашли, сели, кондуктор через весь троллейбус кричит: оплачивать проезд вообще собираемся? На что мы ответили, что можно и повежливее разговаривать с людьми и данная формулировка некорректна. На что мне ответили, Ты меня учить ещё будешь, почему то использовалась форма на ты. Мы ответили, мы Вам не тыкали и почему вы тыкаете нам, на что кондуктор ничего не ответила. Первый раз столкнулась с таким хамством, прошу принять меры.

Добрый день, сегодня, 05/11/2018 столкнулся с беспрецедентным хамством кондуктора троллейбуса, следовавшего по маршруту номер 20, рейс 8, в 13:48, ТЕРМ: J633508, при входе кондуктор спросил, зачем я вообще сел на этот троллейбус, после моего ответа, что мне необходимо доехать до парк хауса, кондуктор сказал: а мы не едем туда. Тогда я уточнил, едет ли данный троллейбус по маршруту или нет, так как он был абсолютно пустой, на что я получил ответ, что справок кондуктор не даёт. На мой повторный вопрос, последовал хамский ответ, что нужно смотреть на номер, и что она не знает вообще, по маршруту он идёт или нет. В итоге я остался дезинформировал, пришлось отвлекать водителя, чтобы прояснить ситуацию. В адрес следующего пассажира последовало такое же хамство, когда пожилая женщина спросила, следует ли маршрут по Стара-Загоре. Поведение кондуктора было просто неадекватным. Просьба разобраться в ситуации и принять меры. Буду ждать ответ по данной жалобе, следующие письмо будет направлено в Министерство транспорта.

31.10.2018 года мне нагрубил кондуктор трамвая следовавшего по первому маршруту. Я зашла в трамвай на остановке Троицкий рынок, хотела расплатиться за проезд. Дала кондукто ру 1 000 рублей.На что кондуктор отказалась принимать у меня деньги, сказав что из-за таких как я она вынуждена вкладывать свои деньги, а я даю ей подделку! На протяжении четырех остановок я вынуждена была с ней спорить и доказывать что мои деньги не фальшивые. В итоге кондуктор приняла у меня деньги и выдала мне билет. Но почему я законопослушный гражданин не нарушающий законы, вынуждена была слушать весь этот бред? Терпеть обвинения, ничем не обоснованные?Прошу администрацию разобраться. Номер вагона 885. Этот инцидент произошел примерно в 12:30 дня.

Сегодня от ост.Волочаевская до ост.Советская примерно 12.35 по маршруту номер 13 1 вагон 921 или 912.,точно немогу сказать,(но это всё Вам легко проверить в это время какой вагон работал).Кондуктор. то ли пьяная толи с бодуна очень по хамски общалась с пассажирами.Лично на меня наорала ,и жаловалась на свою жизнь.По её мнению я должна была при входе в вагон подойти к ней и оплатить,а я села и сижу жду её.Это уже не первый раз кондуктора так себя видут.То с перегаром,злые,спят.У Них вообще есть Долж.инструкции?Как себя вести.У Всех е ть и проблемы и заботы,но они работают с людьми.И почему я должна выслушивать от неё хамство.?

Добрый день!

Обрисовываю ситуацию и заранее поясняю, что свою вину я тоже признаю.

Сегодня, 31.10.2018 примерно в 08.15, находясь за рулем автомобиля на пересечении улиц Советской Армии и Ново-Садовой, в пробке на данном участке допустила перекрытие трамвайного пути в сторону старого города (примерно 20 см не хватило трамваю проехать). Отмечу, что трамвай высадил пассажиров и начал движение на мигающий желтый сигнал светофора. Естественно, как я ранее написала, я перекрыла часть участка, переживая по этому поводу и ожидая в пробке свой зеленый сигнал светофора. Водитель трамвая мне ни разу не подал сигнал, как обычно это делает любое транспортное средство, в связи с чем я решила, что 5 секунд времени трамвай сможет подождать и дать возможность отъехать мне эти 20 см)
Но так решила только я) Вместо подачи сигнала или ожидания, пока я отъеду, водитель, некая женщина, просто выбежала, начала сильно стучать по машине и орать (даже не кричать, а ОРАТЬ), цитирую: "Дура, сзади куча места, сдай назад, дура! Сдай назад" Сдав назад, я бы еще ограничила движение трамваев попутного направления. Вину я признаю, конечно. Этот момент обсуждению не подлежит.
Возмущает меня одно: вы специально подбираете таких водителей, которые, рискуя жизнями пассажиров, начинают движение на мигающий желтый цвет светофора, лишь бы только успеть в график? Специально ставите "за баранку" хамок и хабалок, позволяющих себе оскорбление и, может даже, порчу чужого имущества? удары об автомобиль были с такой силой и злобой, отмечу я) С таким поведением я сталкиваюсь впервые) Запомнила только: примерно 8.15, маршрут 20к, пересечение Ново-Садовой и Сов.Армии, точный номер вагона не воспроизведу, кажется, 1073или1071.

Важно, чтобы сохранялась безопасность движения)

22 маршрут 790 татра 3

Пьяная кондуктор, мне нахамила и просыпала всю сдачу! Со ста рублей она мне насыпала по рублю и по два! Противно смотреть! Позор за такие кадры! Трамвай номер 1086 сегодня!

Здравствуйте, сегодня 25.10.2018 года села в троллейбус номер 4 на остановке Завод имени Тарасова
Время 22:05-22:10
Подошла кондуктор(женщина) для оплаты проезда. При оплате произнесла слова "Сегодня надо мной весь день глумятся, теперь буду я в ответ". При словах, что поступит обращение ответила снисходительно. Вела себя довольно по-хамски. Просьба обратить внимание на персонал, а именно на кондуктора, выполняющего данный рейс
С уважением